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Pizza Hut®
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Datenschutzrichtlinie
Zuletzt geändert: 14 juli 2025
Yum! Brands, Inc. und seine weltweiten Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen „Marken” (einschließlich, aber nicht beschränkt auf KFC Corporation, Pizza Hut, LLC, Taco Bell Corp., The Habit Restaurants, LLC, Yum Connect und Yum! Restaurant Services Group, LLC, zu der auch Unternehmen gehören können, mit denen Sie unter anderen Namen wie Collider Labs, TicTuk und DragonTail iagieren) (gemeinsam „Yum!-Marken” benannt, „wir”, „unser” oder „uns”) verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Diese Marken-Datenschutzrichtlinie von Yum! (die “Richtlinie”) gilt für unsere Websites, Online-Erlebnisse und mobilen Apps für Apple iOS-, Windows- oder Android-Mobilgeräte, die auf diese Richtlinie Bezug nehmen (gemeinsam unsere “Websites” genannt), und beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Websites oder unsere Restaurants und Kioske besuchen, nutzen, eine Bestellung bei uns aufgeben oder ein Konto anlegen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten (gemeinsam unser “Dienstleistungen” genannt). Wir können für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, die wir zum Zeitpunkt der Erfassung personenbezogener Daten anbieten, zusätzliche oder ergänzende Datenschutzrichtlinien für Einzelpersonen bereitstellen. Da Yum! Brands, Inc. keine Restaurants direkt besitzt oder betreibt, beziehen wir uns in dieser Richtlinie auf Restaurants , die unseren Marken oder den Franchisenehmern unserer Marken gehören oder von ihnen betrieben werden. Möglicherweise wurden Sie von einem mit der Marke verbundenen Unternehmen zu uns weitergeleitet, um besser zu verstehen, wie Yum! Brands Ihre Daten verwendet. Unsere Unternehmensgruppe umfasst viele Tochtergesellschaften und Marken. Diese Richtlinie gilt für alle Ihre Interaktionen mit Yum! Brands, unseren Marken, Tochtergesellschaften und Dienstleistungen. Welche  Marke,  Unternehmen oder Tochtergesellschaft Ihre Daten verwaltet, hängt davon ab, mit welcher Marke, welchem Unternehmen, welcher Tochtergesellschaft oder welcher Dienstleistung Sie in Verbindung treten. Den für Sie zuständigen Datenverantwortlichen finden Sie in den Ergänzenden Angaben, die Sie weiter unten finden.
Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Erfassung, Speicherung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Richtlinie und unseren Nutzungsbedingungen, die auf unserer Website verfügbar sind, gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Lesen Sie den Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über ihre Daten” und den Abschnitt „Ergänzende Angaben zur Rechtsprechung” dieser Richtlinie, um mehr über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren.
Beachten Sie, dass viele unserer Restaurants von unabhängigen Franchisenehmern betrieben werden, die möglicherweise ihre eigenen Datenerhebungspraktiken und Datenschutzrichtlinien haben, die getrennt von dieser Richtlinie gelten.
ERGÄNZENDE ANGABEN ZUR RECHTSPRECHUNG
In Abhängigkeit von dem Bundesstaat oder Land in dem Sie ansässig sind, können wir uns entscheiden bzw. gesetzlich verpflichtet sein, andere oder weitere Offenlegungen in Bezug auf unsere Datenschutzpraktiken vorzunehmen. Bitte lesen Sie diesen Abschnitt, um zu erfahren, inwiefern sich unsere Praktiken oder Richtlinien in Ihrer Rechtsordnung unterscheiden können:
USA . Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten, deren Datenschutzgesetze auf uns anwendbar sind, sollten hier klicken, um unseren ergänzenden Hinweis für Einwohner betroffener US-Bundesstaaten einzusehen, der zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken und die Rechte enthält, die diesen Einwohnern nach den Datenschutzgesetzen der jeweiligen Bundesstaaten zustehen.
KANADA . Wenn Sie in Kanada ansässig sind, klicken Sie bitte hier, um weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.
EUROPA .  Wenn wir eine Niederlassung im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR”), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz haben, oder wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, klicken Sie bitte hier, um unsere europäische Datenschutzerklärung mit weiteren Informationen über unsere Datenschutzpraktiken und Ihre Rechte als betroffene Person einzusehen.
SÜDAFRIKA . Wenn Sie in Südafrika ansässig sind, finden Sie hier weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken.
INDIEN . Wenn wir eine Niederlassung in Indien haben oder Daten von in Indien ansässigen Personen verarbeiten, klicken Sie bitte hier, um weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.
Klicken Sie auf untenstehende Links, um zum jeweiligen Abschnitt zu gelangen:
1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR ÜBER SIE?
2. WIE VERWENDEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
3. WELCHE DATEN KÖNNEN AUTOMATISCH ERHOBEN WERDEN?
4. WIE WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN
5. BEZIEHUNG ZU DATEN VON FRANCHISENEHMERN UND FRANCHISES.
6. IHRE AUSWAHLMÖGLICHKEITEN UND IHRE KONTROLLE ÜBER IHRE DATEN.
7.  WIE WIR IHRE DATEN SPEICHERN UND SCHÜTZEN.
8. DATENSCHUTZ VON KINDERN.
9. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND DIENSTEN.
10. KONTAKTDATEN
11. DATENSCHUTZRECHTE BETROFFENER PERSONEN IN EUROPA.
12.  ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE.

1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR ÜBER SIE?
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Arten. Sie können uns beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sich für ein Konto oder eine Treue-Mitgliedschaft registrieren, einen Online-Kauf tätigen, eine Anfrage oder Beschwerde an uns richten, eine Bewertung abgeben, uns Nachrichten senden, unsere Mailinglisten, Newsletter oder andere Formen der Marketingkommunikation abonnieren, an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen, eine Werbeaktion einlösen oder eine andere Funktion unseres Dienstes nutzen.
Wir können Ihre Aktivitäten und die von Ihnen auf unseren Websites und mobilen Apps erfassten Daten mit Informationen verknüpfen oder kombinieren, die wir offline Ihnen erfasst wurden (z. B. in Geschäften über Kioske oder an der Kasse), mit Informationen, die wir von Dritten erhalten, sowie mit Informationen, die wir automatisch über Tracking-Technologien (wie weiter unten definiert) erfassen. Zu diesen Drittanbietern gehören unter anderem FullStory, Meta, Google Analytics, Microsoft, Braze, Mparticle und Splunk, deren Datenschutzrichtlinien sich von unseren eigenen unterscheiden können und auf deren Websites Sie Ihre Einstellungen zum Datenschutz vornehmen können. Wenn Sie unsere Websites besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten an diese Dritten weitergegeben werden, um die Messung von Werbeanzeigen und andere Dienste durchzuführen.
Zu den Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, gehören:
Informationen, die Sie im Geschäft oder im Rahmen von Interaktionen mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung stellen:
Standortdaten im Restaurant . An einigen Standorten können wir mit externen Partnern zusammenarbeiten, die Standort- und Bewegungsdaten von Ihrem mobilen Gerät erfassen, wenn Sie eine mobile App verwenden, die für diesen Zweck konfiguriert ist. Wir erhalten zusammengefasste Daten über Besucher in unseren Restaurants und können diese Daten verwenden, um Muster des Fußverkehrs zu analysieren und die Effektivität unserer Marketing- und Werbekampagnen zu messen. Wenn Sie ein Treuekonto bei unserer Marke haben, bieten wir Ihnen möglicherweise die Option, ein auf Ihre Vorlieben zugeschnittenes Menü zu sehen, indem wir Ihr Konto mit einem Standort verknüpfen. Untenstehender Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über Ihre Daten“ enthält weitere Informationen, wie Sie die Erhebung von Standortdaten über Ihr mobiles Gerät anpassen können.
•  WLAN im Restaurant . An einigen Standorten bieten wir unseren Gästen kostenloses WLAN an. Unsere WLAN-Netzwerkanbieter können bestimmte Daten von Geräten erheben, mit denen Sie sich mit dem Netzwerk verbinden, wie beispielsweise eine eindeutige Gerätekennung. Wir aktivieren möglicherweise außerdem Bluetooth oder andere Technologien in unseren Geschäften, die es uns ermöglichen, die Anwesenheit Ihres Geräts in unseren Geschäften zu erkennen und uns operative Einblicke zu gewähren.
•  Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und der Kommunikation mit dem Kundendienst . Einige Filialen erfassen möglicherweise Daten über Sie und Ihre Bestellung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der in der jeweiligen Filiale verfügbaren Technologie. Die Art der erfassten Daten wird in der Filiale klar erkennbar sein, und Sie haben die Möglichkeit, der Erfassung auf die angegebene Weise zu widersprechen. Dazu gehören neue Technologien, einschließlich solcher, die künstliche Intelligenz („KI”) nutzen. So können wir beispielsweise Ihre Interaktionen mit unserem Drive-in-Service oder unserem Kundendienst aufzeichnen oder anderweitig erfassen, um Ihre mündlichen Bestellungen aufzunehmen und zu transkribieren und um die Qualität zu sichern und den Service zu verbessern, einschließlich des KI-Trainings. Andere Technologien, die wir möglicherweise verwenden, sind Technologien zur Erkennung von Fahrzeugen in unseren Drive-ins oder andere Bilderkennungssysteme.
Videoüberwachung (CCTV)
Wir setzen möglicherweise Videoüberwachung in unseren Geschäften oder Restaurantservicezentren ein, um Videoaufnahmen und Bilder von Personen innerhalb und in der Umgebung unserer Geschäftsräume zu erfassen. Insbesondere setzen wir die Videoüberwachung nur dort ein, wo es rechtmäßig ist, und für folgende Zwecke:
• zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, Fehlverhalten, Unfällen und/oder Gesundheits- und Sicherheitsproblemen in unseren Geschäften oder Restaurantservicezentren;
• zur Meldung von Vorfällen im Zusammenhang mit Straftaten, Fehlverhalten, Unfällen und/oder Gesundheits- und Sicherheitsproblemen an das zuständige Management innerhalb unserer Organisation und zur Einleitung geeigneter Folgemaßnahmen;
• zur Meldung mutmaßlicher krimineller Aktivitäten im Zusammenhang mit Vorfällen in unseren Geschäften oder Restaurantservicezentren an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden und zur Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei ihren Ermittlungen zu solchen mutmaßlichen kriminellen Aktivitäten;
• zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Eigentums, unserer Systeme und Einrichtungen und zum Schutz unserer Vermögenswerte vor dem Risiko jeglicher Form von Beschädigung, Zerstörung oder betrügerischen Aktivitäten;
• um Beweise für die Verfolgung oder Verteidigung von Gerichtsverfahren zu sammeln, die von uns oder gegen uns im Zusammenhang mit Aktivitäten in unseren Geschäften oder Restaurantservicezentren eingeleitet wurden;
• um uns bei der laufenden operativen Verwaltung unserer Geschäfte und Restaurantservicezentren zu unterstützen, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden und/oder internen Untersuchungen; und
• um uns in die Lage zu versetzen, Analysen durchzuführen und die Abläufe in unseren Filialen und Restaurantservicezentren zu verbessern.
Andere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
•  Kontakt- und Profildaten . Wir können personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Zahlungskartendaten, geschäftliche Daten, Ihr Geschlecht, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse erfassen, wenn Sie sich für unseren Dienst registrieren, eine Bestellung aufgeben, sich in unsere Mailingliste eintragen, an einem Angebot oder Treueprogramm teilnehmen, eine Werbeaktion einlösen oder daran teilnehmen, an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen, eine Geschenkkarte kaufen oder einlösen oder anderweitig mit uns kommunizieren oder interagieren. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu überprüfen und zu personalisieren, um Ihre Anfrage oder Transaktion zu erfüllen, um direkt mit Ihnen zu kommunizieren und um Ihnen Marketingmitteilungen entsprechend Ihren Einstellungen und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu senden.
•  Zahlungs- und Transaktionsdaten . Wir und unsere Franchisenehmer können Daten erfassen, wie z.B. gekaufte Artikel, Datum und Uhrzeit Ihrer Transaktion, den Kaufbetrag, ob Sie einen bestimmten Coupon oder ein bestimmtes Angebot genutzt haben, sowie Zahlungsdaten, wie z.B. Ihre Kredit-/Debitkarte oder Geschenkkarte oder Angaben zu Ihrem Treueprogramm, wenn Sie einen Kauf im Geschäft oder online tätigen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und Ihre Transaktion abzuschließen, Ihre Prämien zu aktualisieren, zukünftige Transaktionen zu optimieren (z.B. wenn Ihre Zahlungsinformationen in einer unserer Apps gespeichert wurden), Betrug zu erkennen und zu verhindern und um Informationen über unsere Werbe- und Marketingaktivitäten zu erhalten.
•  Kommentare, Chat und Meinungen . Wenn Sie uns direkt kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon, Post, In-App-Nachrichten oder durch Ausfüllen eines Online-Formulars oder Teilnahme an einem Online-Chat), können wir Ihre Kommentare und Meinungen erfassen und auch KI-Technologien einsetzen, um Ihre Kommentare und Meinungen zu transkribieren. Wir können außerdem Kommentare und Meinungen speichern, die Sie äußern, wenn Sie an Umfragen teilnemen, an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen, eine Anfrage, eine Beschwerde oder eine positive Erfahrung an unseren Kundendienst übermitteln oder an einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb teilnehmen. Wir verwenden diese Daten, um auf Ihre Fragen oder Kommentare zu antworten, um unsere Produkte und Dienste zu bewerten und zu verbessern, einschließlich für Zwecke des KI-Trainings, und um Informationen über unsere Marketing- und Werbeaktivitäten zu erhalten.
Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Websites und unsere Dienste nutzen:
•  Standortdaten . Wir können Daten über Ihren allgemeinen Standort erfassen, wenn Sie Ihre physische Adresse oder Ihre Postleitzahl angeben, oder wir können Ihren allgemeinen Standort anhand Ihrer IP-Adresse annähernd bestimmen. Wir können Ihre allgemeinen standortbezogenen Daten verwenden, um personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Angebote und Produkte zu sehen, die Ihnen auf der Grundlage Ihres allgemeinen Standorts zur Verfügung stehen, um uns bei der Analyse zu unterstützen, z. B. bei der Messung der Besucherzahlen, und um die Effektivität unserer Websites, Restaurants, mobilen Anwendungen, Waren, Werbung und unseres Kundendienstes zu verbessern. Wir können Ihre allgemeinen Standortdaten auch verwenden, um Ihnen weitere Informationen zu Veranstaltungen, personalisierte Angebote zu Produkten, Diensten oder anderen Gelegenheiten sowie Benachrichtigungen (z. B. über unsere App, per E-Mail oder über soziale Medien) zukommen zu lassen, die Sie interessieren könnten. Wenn Sie unseren mobilen Anwendungen Zugang zu standortbezogenen Diensten auf Ihrem Gerät gewähren oder wenn Sie auf unseren Websites nach Geschäften suchen, können wir und unsere Drittanbieter zur Vereinfachung der Transaktion genauere Geolokalisierungsdaten über GPS, WLAN, drahtlose Netzwerktriangulation oder andere ähnliche Methoden erfassen, wie z.B. das Google Maps Application Programming Interface, um Transaktionen zu vereinfachen, indem wir Ihnen das nächstgelegene Geschäft anzeigen. Google verwendet verschiedene Technologien, um Ihren Standort zu bestimmen, darunter Ihre IP-Adresse, GPS und andere Sensoren, die Google beispielsweise Daten über Geräte, WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten in der Nähe bereitstellen können. Durch die Nutzung dieser Dienste weisen Sie uns an, Ihre Geolokalisierungsdaten mit Alphabet, der Muttergesellschaft von Google, zu teilen. Diese Dienste werden von Alphabet verwaltet und die Kontrolle über Ihre Entscheidungen und Daten liegt bei Alphabet, wenn Sie sich dafür entscheiden, über Ihren Webbrowser, Ihr Telefon oder Ihre App eine genaue Standortbestimmung oder -bereitstellung vorzunehmen. Die Nutzung der Funktionen und Inhalte von Google Maps unterliegt den Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth und den Datenschutzbestimmungen von Google Maps.
•  Daten, die Sie auf unseren Websites veröffentlichen oder einreichen können . Wir können Daten darüber erheben, wie Sie unsere Websites und unseren Dienst nutzen und mit ihnen interagieren, einschließlich Inhalte, die Sie auf dem Dienst posten. Wenn Sie Fotos und Videos von einem mobilen Gerät teilen, greifen wir nach Bedarf mit Ihrer Erlaubnis auf Kameraaufnahmen Ihres Geräts und Ihre Kamera zu, um Ihre Inhalte zu posten. Auf vielen unserer Websites und mobilen Apps bieten wir zudem Messaging-Funktionen für den Kundendienst an, die automatisierte „Chatbots” enthalten können. Ihre Unterhaltungen mit unseren Chatbots können zu Zwecken der Qualitätssicherung und der Verbesserung des Dienstes, einschließlich des KI-Trainings, aufgezeichnet und transkribiert werden. Die Chatbot-Funktionalität kann über einen Dritten bereitgestellt werden. In diesem Fall wird Ihre Kommunikation an einen Dritten übertragen und Sie stimmen dieser Übertragung bei der Nutzung des Dienstes zu.
•  Adressbuch-Daten . Mit Ihrer Erlaubnis und je nach Land, in dem Sie wohnen, können wir auf Ihre Kontaktliste auf Ihrem Mobilgerät oder in Ihren E-Mail-Konten zugreifen, oder Sie können die Daten Ihrer Freunde manuell eingeben um Einladungen oder besondere Inhalte an Ihre Freunde zu versenden. Bitte geben Sie personenbezogene Daten von Personen nicht ohne deren Erlaubnis an uns weiter. Wenn Sie mit Ihren Freunden kommunizieren, können wir Ihren Namen und Ihr Foto einfügen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie die Person sind, die die Einladung ausspricht oder die Mitteilung sendet. Mit Ihrer Erlaubnis können wir auch in Ihrem Namen Erinnerungs-E-Mails an Ihre Freunde senden, die auch Ihren Namen und Ihr Foto enthalten können, und es Ihnen ermöglichen, Ihren Freunden Einladungen per E-Mail oder SMS/Textnachricht zu senden. Wir können die von Ihnen angegebenen zusätzlichen E-Mail-Adressen speichern, um Sie zu informieren, wenn der Empfänger eine Geschenkkarte oder eine andere Mitteilung von uns erhalten hat.
•  Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einer gemeinnützigen Partnerschaft oder einem Wohltätigkeitsprogramm teilnehmen . Wir erfassen möglicherweise Daten darüber, wie Sie über Kiosk- oder Sondereinkäufe, Spendeninitiativen, Programme, die wir sponsern, gemeinsam mit einer dritten gemeinnützigen Organisation unterstützen oder direkt über die gemeinnützigen Einrichtungen und Non-Profit-Organisationen unserer Marken unterstützen, interagieren oder für diese spenden, einschließlich (ohne Einschränkung): die KFC Foundation, die Taco Bell Foundation und das „Pizza Hut BOOK IT!”- Programm.
Von Dritten bereitgestellte Daten:
•  Von sozialen Netzwerken bereitgestellte Daten . Wenn Sie über verschiedene soziale Netzwerke mit unserem Dienst interagieren, z.B. uns auf Facebook „liken” oder uns folgen oder unsere Inhalte teilen oder unsere Inhalte auf Facebook, Twitter / X, Snapchat, LinkedIn, Instagram oder anderen sozialen Netzwerken kommentieren, erhalten wir einige Daten über Sie in dem Umfang, in dem Sie dem sozialen Netzwerk erlaubt haben, Daten über Sie mit Dritten zu teilen. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Profil zu vervollständigen, die demografischen Daten unserer Kunden besser zu verstehen, und als Grundlage für unsere Werbe- und Marketingaktivitäten. Die erhaltenen Daten sind von Ihren Datenschutzeinstellungen im sozialen Netzwerk abhängig. Sie sollten Ihre Datenschutzeinstellungen auf Websites Dritter und in sozialen Netzwerken und Diensten immer überprüfen und gegebenenfalls anpassen, bevor Sie sie sich mit unseren Websites oder unserem Dienst verlinken oder verbinden.
•  Daten, die wir von Diensten erhalten, die mit unserem Service verknüpft sind . Einige Teile unseres Dienstes können es Ihnen ermöglichen, sich über ein soziales Netzwerk oder einen Authentifizierungsdienst eines Drittanbieters, wie Facebook oder Google, anzumelden. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, zu denen Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Adressbuch und Ihre Kontakte oder andere Daten gehören können. Die Daten, die wir erhalten, hängen von den Richtlinien des jeweiligen Dritten und Ihren Datenschutzeinstellungen auf der Website des jeweiligen Dritten ab. Wenn Sie sich entscheiden, ein Google- oder Gmail-Konto mit unseren Websites zu verbinden, bitten wir Sie, uns Anwendungsberechtigungen für den Zugriff auf Ihr Gmail-Konto zu erteilen. Diese Berechtigungen sind notwendig, um die Funktionalität unserer Websites aufrechtzuerhalten. Wir speichern Ihr Authentifizierungs-Token und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden sicher gespeichert, damit wir sie verwenden können, um Ihnen den Dienst bereitzustellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anmeldung bei Ihrem Konto und der Zusendung von E-Mails). Diese Daten werden nicht freiwillig an Dritte weitergegeben, aber wir können diese Daten auf rechtmäßige Anfrage an Justizbehörden weitergeben. Sollten Sie sich entscheiden, die Verbindung zu Ihrem Gmail-Konto zu trennen oder Ihr Konto zu schließen, werden alle Daten von Google, die auf unseren Servern gespeichert sind, dauerhaft entfernt. Wir verwenden die von unseren Kunden (von ihren Google-Konten) erhaltenen Daten nicht für Werbezwecke. Wir müssen möglicherweise auf die Benutzerdaten zugreifen, um ein Supportproblem zu lösen, Anweisungen zur Nutzung des Dienstes zu geben oder andere vom Benutzer angeforderte Hilfe zu leisten, oder dann, wenn ein solcher Zugriff für eine Sicherheitsuntersuchung oder zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist.
Wir können Face ID, Touch ID oder Fingerabdruck-Authentifizierung als Anmeldemethode anbieten, wenn Sie über ein Apple- oder Android-Gerät mit Authentifizierungstechnologie auf den Dienst zugreifen. Wir werden nur darüber informiert, ob die Authentifizierung erfolgreich war und erhalten keinen Zugriff auf die mit dem registrierten Fingerabdruck oder Gesichtsscan verknüpften Daten. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Sicherheitsanleitungen für Fingerabdrücke oder Gesichtsscans, die von Ihrem Geräteanbieter bereitgestellt werden.
Wir erfassen Daten, die die Videoaufzeichnung und/oder Transkription des Kommunikationsinhalts von Einzelpersonen oder Einrichtungen umfassen können, die unsere technologischen Dienste nutzen. Wenn die Aufzeichnung oder Transkription aktiviert ist (z. B. bei der Verwendung einer Anwendung wie Microsoft Teams), werden Sie über den Dienst darauf hingewiesen und stimmen dem zu, indem Sie weiterhin an dem Schulungsprogramm oder der geschäftlichen Kommunikation teilnehmen. Wenn Sie sich an einem Schulungsprogramm oder einer geschäftlichen Kommunikation beteiligen oder Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie aufbewahren.
•  Von anderen bereitgestellte Daten . Gelegentlich erhalten wir Daten über Sie von anderen Dritten und anderen Nutzern. Zum Beispiel können wir Informationen von unseren Marketingpartnern oder von Dritten erhalten, um unsere bestehenden Benutzerdaten zu verbessern oder zu ergänzen. Wir können auch Daten über Sie erheben, die öffentlich zugänglich sind. Wir können diese Daten mit den Daten kombinieren, die wir direkt von Ihnen erheben.
•  Von Unternehmen und Franchisenehmern von Yum! Brands bereitgestellte Daten . Wir erhalten möglicherweise Daten über Sie von anderen “Yum! Brands” -Unternehmen, -Tochtergesellschaften und anderen Marken oder unseren Franchisenehmern oder den Franchisenehmern anderer Marken, so dass die Daten, die Sie einer Marke, einer Tochtergesellschaft oder einem Franchisenehmer einer Marke zur Verfügung stellen, von einer anderen Marke oder von uns verwendet werden können, um Ihnen Dienste anzubieten, umfassendere Kundenprofile für Analysen und Marketingforschung zu erstellen, neue Produkte zu entwickeln, unsere Kunden zu verstehen und mit Ihnen zu kommunizieren oder Ihnen Werbung oder andere personalisierte Inhalte in Übereinstimmung mit Ihren Genehmigungen und den geltenden Gesetzen bereitzustellen.
2. WIE VERWENDEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
•  Um Ihre Anfragen zu erfüllen und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen . Zum Beispiel können wir oder unsere Marken oder Marken-Franchisenehmer Ihre Daten verwenden, um Ihre Bestellung oder andere Online- und Filialtransaktionen abzuschließen, um Ihre Online-Bestellungen auszuliefern, um Wettbewerbe, Gewinnspiele oder andere Werbeaktionen durchzuführen oder um auf Ihre Anfragen an den Kundendienst oder Ihr Feedback zu reagieren. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Erfahrungen mit uns zu personalisieren. Ihre Daten zur Personalisierung tragen auch dazu bei, unsere Prämien- oder Treueprogramme zu ermöglichen, bei denen Ihre Daten möglicherweise markenübergreifend weitergegeben werden, um Ihre Erfahrungen zu verbessern. Wir verwenden diese Daten auch, um Ihnen den Dienst in allen unseren Geschäftsbereichen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Unterstützung Ihrer Erfahrungen in den Geschäften, wenn Sie mit unseren Marken oder den von Franchisenehmern betriebenen Standorten in Kontakt treten.
•  Für Marketing-, Werbe- und Analysezwecke . Wir können Ihnen Mitteilungen über neue Funktionen, Updates, Produkte und Sonderangebote zusenden. Wir und unsere Drittpartner können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Werbung über Produkte und Sonderangebote zu unseren Produkten oder anderen Produkten oder Diensten zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Wir können auch individuelle und aggregierte Daten über Sie verwenden, um vollständigere Kundenprofile zu erstellen, um neue Produkte zu entwickeln, unsere Kunden zu verstehen und Informationen über unsere Marketing- und Werbekampagnen zu erhalten. Diese Profildaten werden von Yum und unseren Marken und verbundenen Unternehmen verwendet, um analytische Modelle zu erstellen, um die Performance und die Vorlieben unserer Kunden zu verstehen und Prognosen zu erstellen, die wir in aggregierter oder nicht identifizierter Form an unsere Franchisenehmer weitergeben können. Weitere Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Marketingkommunikation finden Sie unter „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über ihre Daten” weiter unten. Personenbezogene, nicht-öffentliche Daten, die wir von Ihnen über unsere SMS-Kurzmitteilungen erfassen (in Ländern, in denen dies zulässig ist), werden nicht an Dritte (außer an verbundene Unternehmen) für deren eigene Werbezwecke weitergegeben. Wir arbeiten außerdem mit Dienstleistern wie The Trade Desk zusammen, die sich auf Marketing-Technologien spezialisiert haben, um gezielte Werbung zu schalten, indem sie E-Mail-Adressen/Telefonnummern in Identifikatoren für Werbezwecke umwandeln. Wenn wir diese Art von Marketing und Werbung betreiben, werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, diese Werbung abzulehnen, indem Sie das Formular ausfüllen, um den Verkauf oder die Verarbeitung Ihrer Daten durch Dritte abzulehnen oder Ihre Einwilligung anderweitig zu widerrufen, wie es das lokale Recht vorsieht.
•  Um mit Ihnen zu kommunizieren . Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindung und analytische Modellierung, um den besten Weg zu finden, mit unseren Kunden zu kommunizieren, einschließlich maßgeschneiderter Angebote. Wir können beispielsweise mit Ihnen bezüglich Ihrer Kontoaktivitäten kommunizieren, indem wir Ihnen Transaktionsbestätigungen zukommen lassen oder Sie benachrichtigen, wenn eine von Ihnen versandte Geschenkkarte beim Empfänger eingegangen ist. Wenn Sie ein Konto registrieren oder eine Bestellung aufgeben, bei der Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse angeben, können wir Sie in unsere E-Mail-Marketing-Kommunikation oder andere regelmäßige elektronische Mitteilungen aufnehmen und Ihnen auch Benutzerumfragen und Werbematerialien zusenden. Wir können per E-Mail, Post, Telefon, SMS oder auf andere Weise mit Ihnen kommunizieren. Wir können Push-Benachrichtigungen auf unseren mobilen Apps an Ihr mobiles Gerät verwenden. Weitere Informationen zur Anpassung Ihrer Kommunikationspräferenzen finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über Ihre Daten”.
•  Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu überwachen, zu verbessern und zu entwickeln . Wir können Ihre Daten verwenden, um unsere Besucher und Kunden zu verstehen und unser Produktangebot entsprechend anzupassen und um unsere Dienste zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Zum Beispiel können Bestellungen in automatisierten Systemen oder mit KI verwendet werden, um unter anderem Bestellungen und Trends zu verstehen, die Effizienz zu verbessern und Franchisenehmern dabei zu helfen, ihren Lagerbestand und Personalbedarf zu verstehen. Wir können Ihre Interaktionen mit unseren Diensten als Grundlage für die Entwicklung neuer Funktionen für den Kundendienst nutzen, indem wir beispielsweise Aufzeichnungen Ihrer Website-Chats mit unserem Chatbot oder Drive-in-Sprachbestellungen oder Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit unserem Kundendienstteam verwenden und die Bestellgeschwindigkeit verfolgen, um unsere künstliche Intelligenz zu trainieren und die Effizienz unseres Kundendienstes zu messen. Wir verwenden Ihre Stimmdaten nicht zur Erstellung von „Stimmabdrücken” oder anderen biometrischen Identifikatoren, um Sie zu identifizieren. Ihre personenbezogenen Daten können in Kombination mit den Daten von Yum! Brands, ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie den personenbezogenen Daten und Transaktionen von Marken verwendet werden, um unsere Besucher, Kunden und die Reaktionen auf unsere Produkte zu verstehen. Von Zeit zu Zeit analysieren wir Statistiken und Trends, um unsere Seiten und Dienste zu verbessern und neue Dienste oder Funktionen zu entwickeln.
•  Veranstaltungen, Werbeaktionen und Wettbewerbe . Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
○ Werbeaktionen und Preisausschreiben vorzubereiten
○ mit Ihnen über im Rahmen von Werbeaktionen oder Preisausschreiben zu kommunizieren
○ Sie zu kontaktieren oder Ihnen Angebote zu machen, nachdem wir Ihre personenbezogenen Daten bei einer Veranstaltung erfasst haben
•  Um die Sicherheit und Integrität unseres Unternehmens zu schützen, gesetzliche Anforderungen und Verpflichtungen einzuhalten oder soweit anderweitig gesetzlich zulässig . Wir können Daten verwenden, um unser Unternehmen, unsere Kunden, unsere Marken und unsere Websites zu schützen. Wir können Daten auch verwenden, um Gesetze, Verordnungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder um uns bei einer Untersuchung zu helfen, unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte oder die Sicherheit Dritter zu schützen und zu verteidigen, unsere Nutzungsbedingungen, diese Richtlinie oder Vereinbarungen mit Dritten durchzusetzen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, oder für Zwecke der Verbrechensprävention oder aus anderen gesetzlich zulässigen Gründen.
•  Zur Erstellung aggregierter, de-identifizierter und/oder anonymisierter Daten . Wir können aus Ihren personenbezogenen Daten und den Daten anderer Personen, deren personenbezogene Daten wir erfassen, zusammengefasste, de-identifizierte und/oder anonymisierte Daten erstellen. Wir verwandeln personenbezogene Daten in de-identifizierte und/oder anonymisierte Daten, indem wir Informationen entfernen, die diese Daten zu Ihrer Identifizierung befähigen, und wir werden nicht versuchen, solche Daten zu reidentifizieren. Wir können diese aggregierten, de-identifizierten und/oder anonymisierten Daten verwenden und sie für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke an Dritte weitergeben, einschließlich zur Analyse und Verbesserung des Dienstes und zur Förderung unseres Geschäfts sowie zum Training unserer KI-Modelle und für andere Zwecke des maschinellen Lernens.
•  Weitere Verwendungsmöglichkeiten . In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke verwenden. In diesem Fall werden wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese weiteren Zwecke bitten, wenn diese nicht mit dem ursprünglichen Zweck, für den die Daten erfasst wurden, vereinbar sind.
3. WELCHE DATEN KÖNNEN AUTOMATISCH ERHOBEN WERDEN?
Wenn Sie unsere Websites und Dienste nutzen, unsere E-Mails lesen oder anderweitig über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit uns in Kontakt treten, können wir und unsere Drittpartner automatisch Daten darüber erfassen, wie Sie auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen, sowie Daten über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden.
Wir erfassen diese Daten in der Regel durch eine Vielzahl von Tracking-Technologien, darunter Cookies, Software-Code oder Software Development Kits, Flash-Objekte, Web-Beacons, eingebettete Skripte, Technologien zur Standortidentifizierung und ähnliche Technologien (zusammenfassend „ Tracking-Technologien ”). Daten, die wir automatisch über Sie erheben, können mit anderen personenbezogenen Daten, die wir direkt erheben, kombiniert werden.
Insbesondere können wir und unsere externen Partner Tracking-Technologien verwenden, um automatisch Nutzungs- und Gerätedaten zu erheben, z. B.:
•  Daten darüber, wie Sie auf den Dienst zugreifen , wie z. B. die Website, von der aus Sie gekommen sind, und die Website, zu der Sie navigieren, wenn Sie unsere Websites verlassen, wie oft Sie auf den Dienst zugreifen, wann und ob Sie E-Mails öffnen oder auf die in E-Mails enthaltenen Links klicken, ob Sie von mehreren Geräten aus auf den Dienst zugreifen und welche anderen Aktionen Sie im Zusammenhang mit dem Dienst ausführen.
•  Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen , wie z.B. die Seiten, die Sie besuchen, die Inhalte, die Sie sich ansehen, anklicken oder durchblättern, Ihre Mausbewegungen, Ihre Tastenanschläge/Tastenberührungen, Daten, die Sie eingeben, die Anzeigen, die Sie sich ansehen und anklicken, Kaufinformationen und Ihr Bezahlvorgang, Ihr Standort, wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen oder mit ihm interagieren, und andere ähnliche Aktionen. Wir verwenden beispielsweise Session-Replay-Technologien, wie sie von Fullstory oder Splunk angeboten werden, die Softwarecode verwenden, um die Interaktionen der Benutzer mit dem Dienst so aufzuzeichnen, dass wir uns Videowiedergaben dieser Benutzersitzungen ansehen können. In einigen Ländern setzen wir möglicherweise auch Session-Replay-Technologien ein, bei denen es sich um Softwarecode handelt, der Ihre Interaktionen mit den Websites auf eine Weise protokolliert, die es uns ermöglicht, die Elemente und Inhalte, die Sie ansehen, anklicken oder durchblättern, Ihre Mausbewegungen, Ihre Tastenanschläge/Tastenberührungen und andere Daten, die Sie während Ihrer Browsing-Sitzung eingeben, zu reproduzieren oder zu untersuchen. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, und sie helfen uns, Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit zu diagnostizieren, um unseren Dienst zu verbessern, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und aus Sicherheitsgründen zu überprüfen, dass es sich bei den Benutzern nicht um Bots handelt. Mehr über unsere Anbieter und deren Datenschutzrichtlinien erfahren Sie hier: Fullstory-Datenschutzrichtlinie | Fullstory; Splunk-Datenschutzrichtlinie | Splunk.
•  Daten über den Computer, das Tablet, das Smartphone oder ein anderes Gerät, das Sie verwenden ,z. B. Ihre IP-Adresse, Ihre Browserart, Ihr Internetdienstanbieter, Ihre Plattformart, Geräteart/-modell/-hersteller, Betriebssystem, Datums- und Zeitstempel, eine eindeutige ID, die es uns ermöglichen, Ihren Browser, Ihr mobiles Gerät oder Ihr Konto eindeutig zu identifizieren (z. B. eine dauerhafte Gerätekennung oder eine Anzeigen-ID) und andere ähnliche Daten. Zum Beispiel können wir diese Daten erfassen, wenn Sie sich mit unserem WLAN in den Geschäften verbinden, oder wenn Ihr mobiles Gerät so konfiguriert ist, dass es nach verfügbaren WLAN-Netzwerken sucht, können wir Daten über Ihr Gerät erhalten, auch wenn Sie sich nicht mit unseren WLAN-Diensten verbinden. Darüber hinaus verwenden wir abhängig von Ihrem Standort Chat-Technologien wie die von Yum, Quiq, Yellow AI und anderen, die Softwarecode zum Betrieb der Chat-Funktionen einsetzen, die Sie zur Kommunikation mit uns über den Dienst nutzen können. Yum und andere Dritte können auf Daten über die auf unserer Website besuchten Websites, Ihre IP-Adresse, Ihre allgemeinen geografischen Daten (z. B. Stadt, Bundesland) und andere personenbezogene Daten, die Sie in Online-Chats mitteilen, zugreifen und diese für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwenden.
•  Analysedaten . Wir können Analysedaten erfassen oder Analysetools von Drittanbietern verwenden, um den Datenverkehr und die Nutzungstrends für die Dienste zu messen und mehr über die demografischen Daten und das Verhalten unserer Nutzer zu erfahren. erteilen Sie uns Ihre schriftliche Erlaubnis, Ihr Nutzerverhalten zu erfassen und zu übermitteln (z.B. Videos, die Sie sich auf unserer Website ansehen, Webchats oder Kommentare und die Anmeldung für Mitteilungen), indem Sie den Hinweis, der beim ersten Besuch unserer Website erscheinen kann, akzeptieren und ihm zustimmen.
Wir oder unsere Drittpartner können die durch Tracking-Technologien erfassten Daten erheben und verwenden, um: (a) Informationen zu speichern, damit Sie diese während Ihres Besuchs oder beim nächsten Besuch der Websites nicht erneut eingeben müssen; (b) kundenspezifische, personalisierte Inhalte und Informationen bereitzustellen, einschließlich gezielter Inhalte und Werbung; (c) die Interessen unserer Kunden und Website-Besucher besser zu verstehen; (d) Sie über mehrere Geräte hinweg zu identifizieren und zu kontaktieren; (e) die Effektivität unseres Dienstes zu gewährleisten und zu überwachen; (f) Analysen durchzuführen und Nutzungsmuster unseres Dienstes zu erkennen; (g) technologische Probleme zu diagnostizieren oder zu beheben; (h) Betrug oder andere schädliche Aktivitäten zu erkennen oder zu verhindern, und (h) unseren Dienst auf andere Weise zu planen und zu verbessern.
Wir und unsere Drittpartner können Daten über Sie erfassen, auch für gezielte Werbezwecke, unabhängig davon, ob Sie in ein Konto eingeloggt sind oder nicht, und können diese Tracking-Daten mit Ihren Registrierungsdaten oder anderen identifizierbaren Daten verknüpfen; in diesem Fall werden wir Ihre Tracking-Daten als personenbezogene Daten behandeln.
Ihre Auswahlmöglichkeiten zur Kontrolle von Tracking-Technologien . Sie können Cookies und andere Online-Tracking-Technologien verwalten, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen, oder die Optionen Ihres Webbrowsers oder die Optionen nutzen, die Ihnen beim Besuch einer unserer Websites angeboten werden (z.B. die Optionen, die über ein Cookie-Banner angezeigt werden), um Ihre Auswahl zu treffen, je nach Ihrem Standort. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht alle auf einer Website verfügbaren Funktionen nutzen. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, können Ihnen auch die Möglichkeit geben, zu bestimmen, ob Ihre Daten über deren eigene Dienst-Websites an sie gesendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über ihre Daten”, weiter unten.
Nicht verfolgen . Sie können die Optionen Ihres Webbrowsers verwenden, um Cookies zu löschen, oder, falls verfügbar, auf einer unserer Websites eine Auswahl treffen, um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten. Einige Webbrowser ermöglichen es Ihnen, die Option „Do Not Track” zu wählen. Wir reagieren jedoch derzeit nicht auf „Do Not Track”-Signale, da noch kein einheitlicher technischer Standard entwickelt wurde. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren oder löschen, dies die Möglichkeit einschränken kann, auf alle verfügbaren Funktionen einer Website zuzugreifen, diese anzusehen oder zu nutzen. In einigen Ländern reagieren wir auf die in Ihrem Webbrowser aktivierten Einstellungen zur globalen Datenschutzkontrolle, unter Berücksichtigung der gesetlichen Vorschriften.
4. WIE WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN
Wir können Ihre Daten in den unten beschriebenen Fällen weitergeben, verkaufen oder offenlegen. Weitere Informationen zu Ihren Auswahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten finden Sie in untenstehendem Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten und Ihre Kontrolle über Ihre Daten“.
•  Unsere Marken : Yum! und unsere Marken sowie unsere verbundenen Unternehmen können personenbezogene Daten an unsere Marken und unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, verkaufen oder mit ihnen teilen, die Ihre Daten in ähnlicher Weise wie in dieser Richtlinie beschrieben verwenden können. Yum! Brands kann Daten erfassen, zusammenstellen, aggregieren und speichern, die von unseren Marken, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen stammen. Diese Daten werden verwendet, um das Kaufverhalten und die Vorlieben der Kunden zu verstehen und um Geschäftsentscheidungen in Bezug auf Produkte, Marketing und Dienste zu unterstützen.
•  Die Franchisenehmer unserer Marken : Viele der Restaurants unserer Marken werden von unseren Franchisenehmern betrieben, bei denen es sich um völlig eigenständige und unabhängige Organisationen mit eigenen Datenschutzrichtlinien handelt. Wir werden personenbezogene Daten an unsere Franchisenehmer weitergeben, insbesondere dann, wenn wir bei der Bereitstellung des Dienstes für Sie zusammenarbeiten, z. B. um Zahlungen zu verarbeiten, Details zu Treueprogrammen bereitzustellen oder Liefer- und Abholservices zu ermöglichen, die Sie über den Dienst anfordern. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bestimmte personenbezogene Daten an einen Franchisenehmer weitergeben, um den Dienst zu erbringen oder zu ermöglichen oder um die Qualitätssicherung für unsere Marken zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass unsere Franchisenehmer unabhängig agieren und ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Praktiken zur Datenerfassung, -aufbewahrung und -nutzung haben, die nicht durch diese Richtlinie geregelt sind.
•  Dritte auf Ihre Anfrage : Sie können Ihre Aktivitäten auf dem Dienst per E-Mail, SMS oder auf verschiedenen sozialen Netzwerken mit Ihren Freunden teilen. Andere dritte Geschäftspartner, die an Ihrem Kundenerlebnis beteiligt sind, können ebenfalls Ihre Daten erhalten, z. B. Lieferplattformen für Nahrungsmittel.
•  Werbepartner : Wir können in begrenztem Umfang Daten an Dritte verkaufen oder weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten, um Wettbewerbe und Gewinnspiele oder andere gemeinsame Werbeaktivitäten durchzuführen. Diese Partner werden in der Regel in den Wettbewerbsregeln oder Werbematerialien eindeutig identifiziert.
•  Geschäftspartner : Wir können in begrenztem Umfang Daten an bestimmte Geschäftspartner verkaufen oder weitergeben, z. B. an unsere bevorzugten Marketing- und strategischen Geschäftspartner, die Ihnen Informationen und Marketingnachrichten über Produkte oder Dienste, die Sie interessieren könnten, zukommen lassen können. Diese Parteien können Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
•  Werbepartner : Wir können Daten an dritte Online-Werbepartner verkaufen oder weitergeben oder diesen Partnern erlauben, Daten von Ihnen direkt auf unseren Websites zu erfassen, um Online-Werbung zu ermöglichen.
•  Die Öffentlichkeit : Wenn Sie Feedback erteilen oder Benutzerinhalte auf unserem Dienst veröffentlichen (z. B., wenn Sie eine Produktrezension auf unseren Websites veröffentlichen oder Kommentare auf unseren Social-Media-Websites posten), können Ihre Daten (z. B. Ihr Vorname, der erste Buchstabe Ihres Nachnamens, Ihr Wohnsitz und Ihre Kommentare) auf unseren Websites oder auf unseren Social-Media-Seiten angezeigt werden. Wenn Sie mit uns auf sozialen Medien interagieren, können wir Ihr Social-Media-Konto oder das Social-Media-Konto von anderen mit Tags versehen (z. B., um einen anderen Benutzer als Bildnachweis zu vermerken).
•  Mit Benachrichtigung, Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung : Zusätzlich zu dem in dieser Richtlinie beschriebenen Verkauf, der Weitergabe und Offenlegung können wir Daten über Sie an Dritte weitergeben, wenn Sie einer solchen Weitergabe zustimmen oder sie anweisen oder wenn wir Sie in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen benachrichtigen.
Andere Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können:
•  Dienstleister und Berater : Personenbezogene Daten können an Drittanbieter weitergegeben werden, die Dienste für uns oder in unserem Namen erbringen. Dazugehören Anbieter und Dienstleister, die sich an Marketing- oder Werbeaktivitäten beteiligen oder Dienste im Bereich Postversand oder E-Mail, Steuer- und Buchhaltungsdienste, Produktabwicklung, Lieferdienste, Zahlungsabwicklung, Dienste zur Datenanreicherung, Betrugsprävention, Webhosting, Chatbot-Funktionen oder Analysedienste anbieten. Unsere Dienstleister setzen zunehmend KI ein, um uns bei der Bereitstellung von Technologien, Dienstleistungen und Daten für Sie, unsere Marken und verbundenen Unternehmen sowie unsere Franchisenehmer zu unterstützen. Wenn wir KI verwenden, können wir solche Systeme anhand Ihrer Daten trainieren, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, und wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, sofern wir Ihre Erlaubnis dazu haben.
•  Käufer und Dritte im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion : Personenbezogene Daten können im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, wie z. B. einer Fusion, dem Verkauf von einigen oder allen Vermögenswerten oder Anteilen unseres Unternehmens, einer Umstrukturierung, einer Finanzierung, einer Kontrolländerung oder einer Akquisition unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch ein verbundenes Unternehmen oder einen Dritten oder im Falle eines Konkurses oder ähnlichen Verfahrens an Dritte weitergegeben werden. In jedem Fall sind die Empfänger vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der betreffenden Transaktion oder der geplanten Transaktion zu verwenden. Im Falle des Abschlusses einer Geschäftstransaktion dürfen Bevollmächtigte oder Nachfolger unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden und weitergeben, sofern keine weitere Einwilligung eingeholt wird.
•  Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Parteien aus rechtlichen Gründen : Personenbezogene Daten können Dritten gegenüber offengelegt werden, soweit dies gesetzlich oder durch Vorladung vorgeschrieben ist oder wenn wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um (a) das Gesetz und die angemessenen Anfragen der Strafverfolgungsbehörden zu erfüllen; (b) um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder um die Sicherheit oder Integrität unseres Dienstes zu schützen und/oder (c) um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Besucher oder anderer zu schützen.
5. BEZIEHUNG ZU DATEN VON FRANCHISENEHMERN UND FRANCHISES.
Die Beziehung zwischen unseren Marken und den Franchisenehmern . Viele der Restaurants unserer Marken werden von Franchisenehmern betrieben, bei denen es sich um völlig eigenständige und unabhängige Organisationen mit eigenen Datenschutzrichtlinien handelt. Wenn Sie mit einem Franchisenehmer interagieren, z.B. eine Bestellung in einer Filiale aufgeben, unterliegt Ihre Interaktion mit diesem Franchisenehmer den Datenschutzrichtlinien dieses Franchisenehmers, die sich von den vorliegenden Richtlinien unterscheiden können. Bitte beachten Sie, dass unsere Franchisenehmer unabhängig agieren und ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Praktiken zur Datenerfassung, -aufbewahrung und -nutzung haben, die nicht durch diese Richtlinie geregelt sind.
6. IHRE AUSWAHLMÖGLICHKEITEN UND IHRE KONTROLLE ÜBER IHRE DATEN.
Ausführlichere Informationen zu Ihren Auswahl- und Kontrollmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten finden Sie in den Ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung Ihres Landes oder Ihrer Region. Sie werden nicht unrechtmäßigdiskriminiert, wenn Sie Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den dort beschriebenen Richtlinien und Verfahren ausüben.
Profil und Einstellungen : Sie können Ihre Kontodaten aktualisieren und Ihre Kontoeinstellungen anpassen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Es kann sein, dass Sie Ihre Kontodaten, die mit Aspekten der Ihnen zur Verfügung gestellten aktiven Dienste zusammenhängen (wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse), nicht ändern können, und das Löschen Ihres Kontos kann zum Verlust von angesammelten Prämien oder Werbeaktionen führen. Einige Änderungen können auf bestimmten Plattformen nicht vorgenommen werden oder es kann einige Zeit dauern, bis sie wirksam werden. Um sicherzustellen, dass unsere Aufzeichnungen so vollständig und genau wie möglich sind, sind die Kunden/Nutzer dafür verantwortlich, uns über alle relevanten Änderungen ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, wie z.B. eine Namensänderung, eine Änderung der Adresse oder eine Änderung anderer relevanter Daten.
Kontrolle Ihrer E-Mail-Einstellungen : Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mail-Mitteilungen widersprechen, indem Sie auf den in diesen Mitteilungen enthaltenen „Abmelde-Link” klicken. Wir bemühen uns, alle Abmeldeanfragen umgehend zu bearbeiten. Den Erhalt dienstbezogener Mitteilungen (z. B. Kontoverifizierung, transaktionsbezogene Mitteilungen, Änderungen/Aktualisierungen der Funktionen des Dienstes, technische und Sicherheitshinweise) kann nicht abgelehnt werden. Möglicherweise können Sie auch bestimmte Kommunikationseinstellungen anpassen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.
Online-Werbung und Tracking . Sie können die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für interessenbezogene Werbung über die folgenden Einstellungen/Optionen/Tools einschränken:
•  Browser-Einstellungen . Ändern Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers, um Cookies von Dritten zu blockieren.
•  Datenschutz-Browser/-Plug-ins . Verwendung von Datenschutz-Browsern und/oder werbeblockierenden Browser-Plug-Ins, mit denen Sie Tracking-Technologien blockieren können.
•  Plattform-Einstellungen . Bestimmte Plattformen bieten Opt-Out-Funktionen, mit denen Sie die Verwendung Ihrer Daten für interessenbezogene Werbung oder Analysen ablehnen können. Sie können diese Option beispielsweise bei den folgenden Plattformen in Anspruch nehmen, indem Sie die entsprechenden Websites besuchen und die entsprechenden Anweisungen befolgen:
○ Google (Advertising): https://adssettings.google.com/
•  Tools der Werbebranche . Abmeldung von interessenbezogener Werbung von Unternehmen, die an den folgenden Opt-out-Programmen der Branche teilnehmen:
○ Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
○ Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info.
○ Die AppChoices Mobile App, verfügbar unter https://www.youradchoices.com/appchoices, die es Ihnen ermöglicht, interessenbezogene Werbung in mobilen Apps zu deaktivieren, die von teilnehmenden Mitgliedern der Digital Advertising Alliance bereitgestellt werden.
○ Mobile Einstellungen. Mit den Einstellungen Ihres mobilen Geräts können Sie die Verwendung der mit Ihrem mobilen Gerät verbundenen Werbe-ID für interessenbezogene Werbung einschränken. Sie können außerdem Ihre Einstellungen für die Dienste auf Ihrem Mobilgerät anpassen, um die Verwendung Ihrer genauen Geolokalisierung für Werbezwecke einzuschränken. Darüber hinaus können Sie dem Dienst die Erlaubnis entziehen, auf Ihr Adressbuch, Ihren Standort, Ihren Fotostream und Ihre Kamera zuzugreifen.
Sie müssen diese Opt-Out-Einstellungen auf jedem Gerät und in jedem Browser vornehmen, von dem aus Sie die Verwendung Ihrer Daten für interessenbasierte Werbung einschränken möchten.
Wir können nicht versichern, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, an den oben beschriebenen Opt-Out-Programmen teilnehmen.
7. WIE WIR IHRE DATEN SPEICHERN UND SCHÜTZEN.
Datenspeicherung und -übermittlung : Die über unsere Dienste erfassten Daten können in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Yum! Brands, dessen verbundene Unternehmen oder Dienstanbieter Einrichtungen unterhalten, wo sie den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sie gespeichert sind. Wenn Sie sich in Regionen mit Gesetzen befinden, die die Datenerhebung und -verwendung regeln und die sich von den US-Gesetzen unterscheiden, beachten Sie bitte, dass wir Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in ein Land und eine Rechtsordnung übermitteln können, dessen/deren Datenschutzgesetze mehr oder weniger restriktiv sind als das US-Recht.
Datenaufbewahrung : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Aufrechterhaltung des Dienstes, zur Erfüllung rechtlicher und buchhalterischer Verpflichtungen und für die anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist bzw, gesetzlich vorgeschrieben und zulässig ist. Wir sind berechtigt, personenbezogene Daten zu anonymisieren und/oder zu aggregieren und solche anonymisierten/aggregierten Daten zu speichern, um aggregierte Metriken und Trends zu analysieren.
Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), können wir diese Daten auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten : Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, und wir haben angemessene technische, physische und vertragliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Integrität und Sicherheit der von uns und unseren Dienstleistern erfassten, aufbewahrten und weitergegebenen Daten zu gewährleisten. Allerdings ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich und wir können die Sicherheit unserer Systeme nicht jederzeit garantieren. Für den Fall, dass Daten unter unserer Kontrolle durch eine Verletzung der Datensicherheit kompromittiert werden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu untersuchen und, sofern angemessen oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, die Personen, deren Daten möglicherweise kompromittiert wurden, zu benachrichtigen und weitere Schritte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu unternehmen.
8. DATENSCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN.
Unser Dienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren vorgesehen und wir bitten Personen unter 16 Jahren, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Falls wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem minderjährigen Person unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen. Wir empfehlen Eltern dringend, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder regelmäßig zu überwachen und zu beaufsichtigen, einschließlich des Besuchs von Websites oder der Nutzung von mobilen Apps. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund eines Minderjährigen sind und Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Kind oder Schutzbefohlener unter 13 Jahren uns seine personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige Einwilligung zur Verfügung gestellt hat, oder wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von Ihrem Kind oder Schutzbefohlenen unter 13 Jahren erfasst haben, wenden Sie sich bitte an uns, um die Löschung dieser personenbezogenen Daten zu beantragen, indem Sie die Kontaktinformationen im „Kontaktaufnahme”- Abschnitt unten nutzen. Weitere Informationen zu den länderspezifischen Schutzmaßnahmen in Bezug auf Datenerhebung vonMinderjährigen finden Sie in den spezifischen Ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung oben.
9. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND DIENSTEN.
Der Dienst kann Links zu und von den Websites unserer Geschäftspartner, Werbetreibenden und Social-Media-Websites enthalten, und Nutzer können Links zu Websites Dritter posten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen, wenn Sie einem Link zu diesen Websites Dritter folgen. Wir können Ihnen außerdem Apps, Tools, Widgets oder Plug-ins von Drittanbietern für den Dienst zur Verfügung stellen, wie z.B. Facebook „Gefällt mir”-Schaltflächen, die möglicherweise automatisierte Methoden verwenden, um Daten darüber zu erfassen, wie Sie diese Funktionen nutzen. Diese Drittanbieter können Ihre Daten im Einklang mit ihren jeweiligen Richtlinien verwenden. Darüber hinaus können andere Datenschutzrichtlinien gelten, wenn Sie mit uns über eine Co-Branding- oder Co-Sponsoring-Werbe- oder Marketingaktivität interagieren. Wenn Sie über den Dienst auf soziale Medien oder andere Dienste von Drittanbietern zugreifen, um sich anzumelden oder um Informationen über Ihre Erfahrungen mit dem Dienst mit anderen zu teilen, können wir außerdem Daten über Sie über diese Dienste von Drittanbietern erfassen. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Websites, Apps oder Dienste Dritter zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Möglicherweise werden unsere Marken auch auf Apps und Websites von Drittanbietern zum Verkauf angeboten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, den App-Inhalt oder die Websites Dritter.
10. KONTAKTDATEN
Gegebenenfalls lassen wir Ihnen die Wahl, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Unter Umständen haben Sie auch bestimmte Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, die Sie kostenlos ausüben können. Weitere Daten zu diesen Rechten und den Ländern, in denen diese Rechte verfügbar sind, finden Sie in den Bedingungen der spezifischen ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung oben und den lokalen Kontaktinformationen in den spezifischen ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung. Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten, finden Sie ebenfalls in den spezifischen Ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung. Wenn Sie sich in einem Land oder einer Region befinden, das/die nicht in der obigen Liste der ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung aufgeführt ist, können Sie sich mit uns in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie und/oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung setzen, indem Sie eine E-Mail an globalprivacy@yum.com senden. Alle von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verwendet, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Anfragen zu erfüllen. Wir können diese Daten verwenden, um Sie erneut zu kontaktieren und Ihnen weitere Antworten zukommen zu lassen.
11. DATENSCHUTZRECHTE BETROFFENER PERSONEN IN EUROPA.
Rechte der betroffenen Personen im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR”), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz : Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie die folgenden Betroffenenrechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:
1.          Recht auf Widerspruch . Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn es Gründe gibt. Sie haben das Recht, Marketingaktivitäten aus beliebigen Gründen zu widersprechen.
2.          Recht auf Zugriff . Sie haben das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten.
3.          Recht auf Berichtigung . Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind und aktualisiert werden müssen.
4.          Recht auf Löschung . Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, z.B. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erfasst oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
5.          Recht auf Einschränkung . Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erwirken, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
6.          Recht auf Datenübertragbarkeit . Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit – dieses Recht ermöglicht es Ihnen, personenbezogene Daten einfach zu verschieben, zu kopieren oder von einer Organisation zu einer anderen zu übertragen.
7.          Recht auf Widerruf der Einwilligung . Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Gültigkeit oder Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung stattgefunden hat, nicht berührt.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, klicken Sie bitte auf die folgenden Links: (i) für KFC, klicken Sie bitte hier globalprivacy@yum.com (ii) für Pizza Hut, klicken Sie bitte hier globalprivacy@yum.com; oder (iii) für Taco Bell, klicken Sie bitte hier. Alternativ können Sie eines dieser Rechte auch ausüben, indem Sie uns über die in unserer europäischen Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen (siehe den entsprechenden Link in den ergänzenden Angaben zur Rechtsprechung oben).
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für Personen, die sich im EWR befinden, finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden können, unter:
Für Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich ist die zuständige lokale Datenschutzbehörde das Information Commissioner's Office („ICO”). Weitere Informationen darüber, wie Sie das ICO kontaktieren können, finden Sie unter: https://ico.org.uk/for-the-public/.
Für Personen in der Schweiz ist die zuständige lokale Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte („EDÖB”). Weitere Informationen darüber, wie Sie den EDÖB kontaktieren können, finden Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html.
12. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE.
Wir haben das Recht diese Richtlinie gelegentlich ändern oder aktualisieren, um die Änderungen in unserem Geschäft und unseren Praktiken widerzuspiegeln. Daher empfehlen wir diese Richtlinie regelmäßig zu lesen. Wenn wir diese Richtlinie wesentlich ändern, werden wir Sie durch die Aktualisierung des „Zuletzt geändert”-Datums in der Überschrift dieser Richtlinie oder durch andere geeignete Mittel informieren. Wenn Sie mit Änderungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihr mit den Diensten verknüpftes Konto zu löschen oder Ihre Rechte gemäß den in Ihrem Land geltenden ERGÄNZENDEN ANGABEN ZUR RECHTSPRECHUNG geltend zu machen.